Når man sidder i webagenten (den nye), så skal browser vinduet være åbent for at se indkommende kald. Det ville være smart, hvis der kom en besked op på skrivebordet. Det er ikke hele tiden vores receptionist sidder med headset og/eller browser vinduet åbent - og så mister vi kald.
Hi,
This is a great idea.
We will examine the technical aspects in the web browser.
Best Regards,
Product Management