Welcome to the Zylinc Idea Portal

Vi har flere kunder der ønsker Federation til MS Teams i 6.5.

Dvs. at der kan pushes ekstern status (såsom mobilstatus, ZyDesk agent status eller Cisco status) til MS Teams. Hvis brugeren eksempelvis er i et aktivt opkald på mobilen, så vil dette sætte MS Teams status til "I et opkald".

Det er fuldt supporteret fra Microsoft i Graph API og funktionen findes allerede i Novus.

Flere kunder har tidligere haft funktionen i deres SfB integration via UCMA, når kunderne så migrerer fra SfB til MS Teams, mister de desværre denne funktionalitet.